疫情呈现出反复无常的态势，在城市被按下暂停键的情形下，有一群人却不得不按下快进键。2022年3月时分的那个春天，上海方东小区的物业经理陈东鹰与她的同事们，凭借近一个月无休的坚守举动，为我们展现出抗疫“最后一百米”的真切面貌。他们并不具备超能力，然而却用平凡人的身躯，负荷起了整座城市的重量。
闻令而动的清晨
那天上午，居委会通知来得很突然，陈东鹰没有丝毫迟疑，她立刻将手头仅有的几名员工组织起来，着手开始对小区出入口进行临时封闭。在清点仓库里的防疫物资之际，她察觉到口罩和消毒液存有库存，这使她略微松了一口气。她迅速在笔记本上罗列任务清单，诸如谁负责守大门、谁去张贴通知、谁来对接街道。每个环节都明确到具体的人，她清楚，混乱的时候最害怕的就是分工不明确。
封闭管理刚开始执行不多久就传来了坏消息，方东小区在当天的抗原检测里发现了异常，整个小区被紧急归入封控范围，陈东鹰看着手机当中的通知，明白接下来迎着他们的将会是一场硬仗，她给所有工作人员开了个简短的动员会，没有豪言壮语，仅仅说了句“把家暂且放一放，咱们得对这几百户人家负责”。
三十天如一日的坚守
因为楼栋被封控了，所以陈东鹰跟同事们就再也没有回过家了。他们日常工作表安排得满满当当的：清晨六点起床，七点开始一栋一栋地收集垃圾，九点协助医护人员准备核酸检测。最让人觉得磨人的任务是配送物资，米面粮油又分量重又沉甸甸的，穿着防护服爬楼梯，汗水能够把里面的衣服浸湿好多遍。到了夜晚，他们还要核对第二天所需的药品清单，有些老人患有慢性病，药是断不得的。
持续工作快一个月，每个人的脸上都显现出满满的疲惫。有位年轻的同事，竟累到偷偷地抹起了眼泪，陈东鹰见状，便开起了玩笑，想逗大伙乐呵乐呵。她们常常在凌晨一两点方才能够躺下休息，用来休憩的地方，是物业办公室临时搭建的行军床。能睡的时间没几个小时，天刚一亮，又得赶忙爬起来。支撑着他们前行的并非是什么伟大的理想，仅仅是那句“既然选择从事这一行业，那就一定要对得起这份薪资以及居民给予的信任！”。
消杀线上的生死时速
由于封控楼道数量不断增多，消杀任务变得极其繁重艰难。原本只需两个人承担的活儿，如今得划分成几个小组同时开展。楼道、电梯、门把手，每一处角落都必须严谨对待。危险程度也急剧攀升，毕竟消杀人员要在近距离接触封控区的生活垃圾以及公共环境。陈东鹰每日紧盯着消杀记录，唯恐遗漏丝毫细节。
幸亏公司赶忙派遣了周锋与彭振荣两名同事予以支援，他们的到来使陈东鹰略微松了一口气，然而压力并未切实减轻，消杀药水耗费得极为迅速，居民对于物资的需求也愈发急切，陈东鹰一方面要安排人员背负几十斤重的药水桶爬楼，另一方面还要协调生活物资的对接，她描述那段日子仿若在走钢丝，哪一处都不能偏斜。
最后一百米的物资接力
4月5日，封控仍旧在持续着，小区居民自行组织的团购逐渐地多了起来。在大门口至居民家门口这仅仅一百米的距离，成了物业人员所面对的全新战场。数量众多的蔬菜包、快递以及日用品堆积于门口，得依靠人力一件一件地去搬运。陈东鹰领着大家借助三轮车拉，用肩膀扛，实在没办法的话就手提。防护服里面闷热得让人透不过气来，他们便干一会儿歇一会儿。
颇为麻烦的情况乃是封控楼栋，不可以让人下楼去取货，一定要挨家挨户把货物送上门去。有时一个楼栋会有几十份物资，爬完一趟下来，腿都开始打颤了。陈东鹰记得有个晚上正下着雨，大家打着电筒仍在进行送货，没有一个居民投诉表示没收到东西。她后来在日记里写下这样的话：仅仅那一百米的距离，是我们跟居民之间最为贴近的距离。
三区划分后的新挑战
4月12日，官方公布了“三区”划分的公告，方东一村被划定为封控区，方东二村也被划定为封控区，方东三村被划定为防范区，这个消息在居民群里引发了不同反应，有人感到高兴，有人产生焦虑，不过对于物业管理而言，这代表着管理难度提升到了一个新高度，两个区域之间得设置显著的警戒线，还要安排专门的人员进行值守，以避免有人错误进入或者随意穿行。
连夜，陈东鹰带着团队在小区之间拉起警戒线，设置硬隔离设施。防范区居民有想出门走走的，封控区居民隔着栏杆看着，这情景下，民众心里自然难免会有落差。她们一方面要维护现场秩序，另一方面还得安抚居民情绪。那些日子里，陈东鹰的手机几乎被打爆，来电全是询问政策、出行以及物资情况的。面对这些问题，她耐心地一次次进行解释，嗓子哑了就含着润喉片接着继续接听。
风雨过后依然是坚守
疫情形势发生变化之际，方东小区 的防控举措处于动态调整状态。物业人员每日都持续反复着消杀方面的工作，进行配送工作，还开展巡查工作。陈东鹰讲，他们对这般忙碌的状态已然习以为常，对于在防护服里汗流浃背的情况也习以为常。偶尔居民会隔着窗户朝着他们喊出一声表达辛苦的语词，仅仅就这么一句话，能够让大家心里温暖很长一段时间。
疫情的阴霾终究会消散不见，然而这段时日留存下的记忆不会消逝净尽。陈东鹰跟她的同事们以最为质朴无华的行动证实了，物业人并非仅仅是小区的管理人士，更是在危难之际冲到最前方的守护人员。他们所经历的故事没有那种惊天动地的情形，却满满当当写满了普通民众的责任与担当。
将这些物业人的抗疫日常查看完毕之后，你是不是也忆起了自己小区当中那些忙忙碌碌的身影呢？在评论区欢迎分享你身边物业工作人员的故事，一块儿为他们点赞转发，从而让更多人能够看到这群一直默默付出的守护者。
