危急时分的每一回加紧快步,深夜巡查时的每一盏警示灯光,都兴许是旅程里最有安全感的凭借。高速交警以365个整日的坚守岗位,护卫着无数人迈向阖家团聚的路途。
快反时刻
求助电话接通之后,民警展开行动,时间是按分钟来计算的。今年春运期间,有一位返乡乘客,在扬州高邮收费站休息之际,手机不小心遗落了,而他乘坐的大巴已经驶出二十多公里远。接到求助这个情况后,值班民警马上锁定手机所在位置,快速协调前方大巴在宝应服务区临时停靠,之后驾车三十公里把手机送还回去。从接到电话开始,到物归原主,整个进程没有浪费一分钟。
在河南安罗高速的路段之上,有一辆中巴车突然之间出现了故障,从而滞留在了道路旁边,路产人员察觉到这种情况之后,在第一时间就设置了警戒区域。他们不但迅速地把故障车辆拖离了现场,而且还特意调动来了通勤车辆,将将近20名乘客安全地转运到了收费站的“司乘之家”。当热乎乎的水以及热乎的饭被端到乘客手中的时候,距离车辆出现抛锚的状况还不到一个小时的时间。
生命通道
面对突发疾病之时,高速交警乃是那和死神展开赛跑的开路人。扬州境内有一辆大巴,大巴上的乘客忽然口吐鲜血,那时情况相当危急。有交警正在巡逻,此交警接到指令之后,马上拉响警笛于前方开道,与此同时去联系最近的收费站准备放行,并且提前通知120急救车到站内等候。原本所需的路程乃是二十多分钟,最终所用时间却不到十分钟。
每次节假日,都会有类似场景出现。于山东,民警于夜间巡逻之际,发觉一辆故障大巴停靠在应急车道,车上有 30 多名乘客。他们快速做好尾部防护,一方面联系路政安排拖车,另一方面用警车分批次把乘客转运至前方服务区。寒风里,民警始终站在路边指挥疏导,直至所有乘客安全登上接驳车。
隐患扫描
巡逻并非单纯地开车四处闲逛,而是要凭借眼睛以及责任心去审视每一个细微之处。高速交警小李在开展一次日常巡逻操作时,察觉到一段桥梁护栏存在着崭新的划痕,伸手轻轻一推竟然发现有些许松动。他立刻停下车辆放置警示锥筒,守候在现场拨打联系路政部门的电话,一直等到维修人员抵达并且加固完成之后才选择离开。同事声称他是“强迫症”,他却讲道护栏要是掉落下去极有可能意味着一条人命。
春运时段车流呈现密集状态之时,巡逻的频次以及重点跟着出现调整,于弯道以及事故多发的路段那儿,民警会多次进行查看,路面是不是存在散落物,标志标线是不是清晰。有一位具备十多年经验的老交警讲,他曾经在弯道处理过许多起事故,皆是由于司机进入弯道之前没有减速。如今他每一次巡逻抵达此处,都会借助喊话器提示一句“前方弯道,减速慢行”。
执法现场
执法并非是为了开具罚单,而是要使司机明晰危险的界限。在春运期间,交警陈平于收费站截停了一辆显著超宽的快递货车,物件已然超出车厢边缘。司机下车后,情绪颇为激动,称着急送货过年。陈平并未径直反驳,而是指向车轮说道:“你瞧瞧超出这般多,驶过弯道时极易侧翻,倘若真撞到别的车辆,这个年还能够顺遂度过吗?”司机沉默了一会儿,最终接纳了处罚。
对于后排不系安全带、客货混装这些平常可见的违法情形,民警如今更偏向采用“体验式教育”,他们会将事故视频给到违法司机观看,一边播放一边进行解说:“你瞧瞧这个事故,后排未系安全带的人员径直撞到前边座位上。”这样一种把执法进程转变为安全课程的形式,相较于单纯实施罚款而言,更易于让人们牢记教训。
日常守护
高速交警所从事的工作不存在既定的剧本,每一日皆是如同现场直播那般。高速交警不但得去处理交通事故,而且还要去应对品种繁多的意外情形。有时为帮助迷失之路的老人去联系其家人,有时是给出现故障而停下的车辆送去燃油,有时仅仅是给那些心急如焚的司机送去一瓶水。这些看起来零零碎碎的小事情,共同构成了他们日复一日始终如一地去坚守的内容。
旅客常于服务区的警务室,来觅得遗失之物。自钱包至行李,由身份证至年货,民警皆逐一登记保管。有人戏称此处乃“高速失物招领处”,然民警明了,每件失物背后皆为一位心急如焚的归家人。他们所能为的,便是尽力令这些小波折不耽搁众人行程。
温情驿站
春运高峰期最为忙碌之际,高速之上的“司乘之家”化作了临时的避风港湾。河南安罗高速的收费站内,工作人员预备好了热水,准备好了方便面,还准备好了简单的药品。故障车上的乘客被转运至此处时,迎接他们的是热气腾腾的饭菜,是可供稍作休息的座椅。一位带着孩子的母亲讲,原本以为要在路途上挨冻许久,没料到居然还能够吃上热乎乎的饭。
人与人之间的这种温情,在警民之间的互动当中也有所体现。一位大巴司机,在接受了交警给予的帮助以后,特意从自己的家乡寄来了一箱特产。获救的乘客家属,送来了一面锦旗,锦旗上面写着“人民好警察”。这些回馈,让民警们产生这样的感觉,那些不眠的夜晚,以及寒风中站立的值守,都变得更具意义。他们所守护的,不仅仅是道路的安全,更是人与人之间的信任。
对你而言,高速公路之上最叫人感动或者最亟待改进的服务细节究竟是什么呢?欢迎于评论区域留言,分享你的亲身经历,点个赞,以使更多人瞧见这些默默奉献的身影。

