对上海城市管理而言，这场所谓的“开年大考” 那份答卷，实际上隐匿于市民春节出行时所拥有的顺畅体验当中，同时也隐匿于社区安宁状态的每一分每一秒历程里。而就这些表面上看似平常的 “岁月静好” 状况而言，其背后恰恰是超大城市在进行精细化治理这场硬仗时的日常演练。
精细管理不只是政府的事
数目达十八万之多、身着黄马甲的平安志愿者，此数字自身便极具说明问题的特质。春节期间，他们舍弃休息，于社区一线展开巡逻值守工作，凭借脚步去丈量这座城市的安全底线。城市管理绝非单纯的单向行政指令，而是由无数个体共同参与其中的社会行动。唯有当每个市民皆成为城市治理的参与者之时，管理才能够切实落地。
网格监督员每天步行15公里
六千名网格监督员，无论风风雨雨都从不间断，每一天步行十五公里，恰似城市里的啄木鸟那般，专门留意那些极易被疏忽的角落。有井盖出现松动情况的，有垃圾呈现堆积现象的，有路灯变得不亮的，这些看起来犹如鸡毛蒜皮般细微的琐事，在他们开展巡查之时逐一被察觉且予以解决。这般地毯一样的排查行动，使得城市管理不存在任何死角，还让问题处置从被动去应对转变为主动来发现。
社区规划师让老街新生
那些呈现出重新焕发活力态势的风貌道路，以及诸多历史街区，其背后实际上站立着社区规划师，还有来自各方的治理参与者。他们并未进行大规模的拆除与建设，而是借助微设计、微更新手段，在保留城市记忆的情形下注入现代功能。这种精细程度达到毛细血管般的改造方式，使得居民即便不离开熟悉的环境，也能够享受到更为优质的生活品质。
大数据让执法效率最大化
当下，城管执法人员已然用上高科技，借助大数据剖析违法行为的高发时段以及地点，进而改变了往昔满街奔走的传统模式，精准投放执法力量之后，效率提升极为显著。今年春节期间，无人机发挥了大作用，那些频繁转移窝点的违法大巴，经远程侦查取证后被一举查获。
客流眼实时监控园区人流
游人如织的景区之中，人群数量众多却秩序有条不紊，这仰仗的是客流眼系统进行的实时监控，若每一处人流一旦产生异常的波动，与之对应的措施便会立刻跟进，以此防止出现拥挤踩踏的风险，这种技术手段被应用之后，城市管理者得以实时获取动态情况，而非在事后才去进行补救，从食品安全实施监管一直到交通违章予以识别，信息技术正在对管理的方式加以改变。
161个民生事务全市通办
要办理居住证挂失，要申领敬老卡，要申领生育保险待遇，这些以往得跑回原籍地办理的事务，如今实现了全市通办。161个民生事务被打通 ，其背后是制度供给在持续优化。春节期间做到了零燃放 ，做到了零火灾 ，同样并非依靠一时突击 ，而是依靠法律法规的刚性约束 ，使制度贯穿于每个管理环节。
今年年初出现的那场大雪，你可还记得？那时小区门口，以及高架匝道旁边，提前准备好的盐包和草垫，有没有让你感觉到尤其安心？你认为身边还有哪些方面的细节，展现出了城市管理的进步？欢迎在评论区分享你所观察到的情况，点个赞从而让更多的人看到我们城市的变化。