价值八千元的赔偿，换不来一张不能补办的硕士毕业证，近日，中国科学院大学一名硕士生的毕业证与学位证，在顺丰快递寄送期间被机器搅成两半，引发全网热烈讨论，这起事件撕开了快递寄递重要证件背后的风险豁口，还给所有即将寄送毕业证的学生敲了个警钟：贵重证件，谨慎选择快递！
意外发生在凌晨的传送带
于8月1日凌晨3点时分，在大多数人尚处于睡梦中之际，这位硕士生的三张证书，正在镇江中转场的传送带上，遭遇了一场噩梦般的经历。按照顺丰官方给出的回应来看，快件意外地飘落进而进入到皮带机的夹缝当中，因机器运转所产生的挤压力，直接就把包裹内的证书撕成了两半。
从凌晨出现状况开始，一直到当天下午5点，在整整14个小时这么长的时间段里面，受害者都被蒙在鼓里，一无所知。在这期间，他多次催促询问人工客服，然而得到的回应却是“快递时下仍然处于安全状态”。可是这样的信息存在延迟的情况，导致他在最初的那段时间根本没办法赶紧采取补救的行动，最终完全错失了可以进行妥善处理的黄金时间。
客服的敷衍与站点的隐瞒
愈加让人愤懑的是，沟通之际信息呈现出不透明的状况。受害者进行了描述，在8月1日的白天时分，他曾多次展开催问，而在此期间客服始终皆宣称快件处于安全状态，然而实际的情形却是，此时快递已然出现丢件的情况，并且工作人员已然找寻了一整天，可是却全然没有任何结果。
8月2日上午9点前，受害者持续追问，站点工作人员在20分钟内找到破损快件并告知实情。快递企业危机沟通中的问题，因从“安全”到“丢件”再到“损毁”的信息逐步披露而暴露。
八千元赔偿与无法补办的证书
顺丰于事后跟受害者进行协商并达成一致，而后转账8000元用作理赔。然而金钱真的能够弥补所有的一切吗？中国科学院大学党政办的工作人员明确地表示，毕业证以及学位证具备唯一性，一旦遭到损毁便无法补发原件。
对这位硕士生来讲，8000元也许能换来一个教训，然而却换不回那两张饱含三年心血的证书。学校尽管能够开具具备同等效力的证明，可是在求职、落户、考编等情形下，复印件和证明文件的接受程度一直无法和原件相媲美。
中转场的机器为何成了杀手
按照顺丰给出的解释来看，快件是于分拣这个环节的时候，意外出现飘落的情况，进而进入到了皮带机的夹缝之中。这可不是单独的个例哟，快递分拣中心所用的自动化设备，虽说提升了效率，然而对于一些有着特殊包装的物品以及轻小件物品而言，依旧是存在着风险隐患的。
有业内人士透露，快递中转场里的传送带，与分拣设备之间真实存在着缝隙，有一些薄件，还有小件物品，容易出现掉落状况，或者被卷入进去。再加上夜间进行分拣操作时，人员配备相对来说较少，难以做到及时发现异常情况，并且及时处理异常情况。
毕业证寄递的风险谁来担
于每年毕业的时节，会有数量众多的毕业生借由快递去寄送毕业证、学位证等关键证件。有不少人，为了贪图省事，甚至在让同学代收之后就直接寄出，却不知道这类证件要是出现损毁或者丢失的情况，后果将会极其严重。
有法律界人士表明，快递企业针对快件的损毁状况是负有赔偿责任的，然而，针对像毕业证这种具备唯一性特质的特殊物品而言，赔偿标准却并未有明确的规定。在此次事件当中，顺丰给出了8000元的赔付额度，此金额已然是远远高于普通快件的赔偿金额了，可是，对于受害者来讲，这种赔偿依旧如同杯水车薪一般。
唯一性的证件需要特殊对待
指出问题核心的是中国科学院大学的回应，即毕业证以及学位证不能够被重新补发原件 ，根据国家所制定的规定 ，要是学历证书出现遗漏或者被损坏的情况 ，仅仅能够由发放证书的学校开具“毕业证明书” ，其具备与原件一样的效力 ，然而在实际运用的时候常常遭遇阻碍。
有经验的人力资源从业者透露，不少单位于资格审查之际明确要求交付原件，对证明文件秉持怀疑看法。这表明受害者往后在考研、考公以及入职等环节，或许要面临较常人更多的解释工作以及证明材料预备。
当面临着没办法补办的毕业证这种情况时，你会去选择通过快递进行寄送呢，还是会选择亲自去护送呢，欢迎在评论区当中分享出你的看法，点赞并且去转发，以此来提醒更多即将要毕业的同学！
